Google Prompting Guide 101 中文解析:4步學會寫 AI 提示詞
Prompting Guide 101 是什麼?
最後更新於 2026 年 4 月 2 日 – 作者: Lazy Kar
《Prompting Guide 101》是 Google 官方出版的 AI 提示詞入門手冊,可免費下載 PDF。核心框架只有 4 個元素:Persona(角色)、Task(任務)、Context(背景)、Format(格式)。這套邏輯不限 Gemini,在 ChatGPT、Claude、Copilot 等所有主流 AI 工具上同樣適用。本文提供中文拆解 + 10 大職能即用提示詞範本。
Prompting Guide 101 的核心框架
什麼是 Prompting Guide 101?
《Prompting Guide 101》是 Google 出版的官方提示詞入門手冊。手冊按職能分成多個章節,涵蓋行政支援、公關傳播、客服、主管、HR、行銷、專案管理、業務、小型企業主等角色,每個章節都有具體場景和可直接複製的提示詞範本。
重點是:這份指南傳授的 prompt 框架,並不只適用於 Gemini。它提煉的是「如何跟 AI 溝通」的基本邏輯,換成任何 LLM 工具都一樣有效。
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4 大核心元素:PTCF 框架
整份手冊的精髓可以壓縮成一個公式:
你不需要每次都用齊全部四個,但越多越好。其中 Task 是最重要的,每個提示詞都必須包含一個明確的動詞或指令。
1️⃣ Persona(角色):告訴 AI 它是誰
在提示詞開頭設定角色,能讓 AI 的回應更符合你的需求語境。這個「角色」可以是 AI 扮演的身份,也可以是你自己的身份背景。
| 沒有 Persona | 有 Persona |
|---|---|
| 幫我寫一封給客戶的跟進信 | 你是一位有 10 年經驗的 B2B 業務顧問。幫我寫一封給潛在客戶的跟進信 |
| 分析這份數據 | 我是一個電商品牌的行銷主管。分析這份過去三個月的廣告數據 |
2️⃣ Task(任務):給一個清楚的指令動詞
這是最關鍵的部分。一個模糊的任務描述是提示詞失敗的頭號原因。常用的高效任務動詞包括:撰寫、草擬、改寫、翻譯、總結、條列、整理成表格、分析、比較、腦力激盪、列出選項。
「幫我做一下這個」、「給我一些想法」這類指令太模糊。改成「列出 5 個可行方案,每個附一句優缺點說明」,效果差很多。
3️⃣ Context(背景):給夠讓 AI「懂你」的資訊
Google 的研究發現,效果最好的提示詞平均約 21 個英文單詞,但多數人只寫不到 9 個。背景資訊的缺乏是輸出品質差的最大原因。Context 可以包括:你的目標受眾、任務的最終用途、相關限制條件(字數、語氣、平台),以及你已知的資訊或現有文件內容。
4️⃣ Format(格式):指定輸出的形式
如果你不說,AI 會自己決定。多數情況下,明確指定格式可以省去大量修改時間。
| 格式類型 | 什麼時候用 | 範例指令 |
|---|---|---|
| 條列式 | 重點摘要、行動清單 | 「以 bullet point 條列,不超過 5 點」 |
| 表格 | 比較、追蹤、整理資料 | 「整理成表格,欄位包含:日期、事項、負責人」 |
| 段落文字 | 正式文件、報告、信件 | 「以正式商業文體撰寫,300 字以內」 |
| JSON / 結構化 | 開發者、資料處理 | 「回傳 JSON 格式,包含 title 和 summary 欄位」 |
框架實戰:有 vs 沒有框架的真實差距
看一個真實場景感受差距。你是行銷人,需要寫一封活動邀請郵件:
| 提示詞版本 | AI 輸出品質 |
|---|---|
| 幫我寫一封邀請郵件 | 泛用、語氣不對、需要大量修改 |
| [Persona] 你是一個 SaaS 公司的行銷經理。 [Task] 草擬一封電子郵件,邀請既有客戶參加線上產品發布會。 [Context] 活動時間是 5 月 15 日下午 2 點,主要亮點是新功能上線,目標是提高出席率。 [Format] 郵件長度控制在 150 字以內,語氣專業但親切,包含一個明確的 CTA 按鈕文字。 |
直接可用,只需微調細節 |
給 AI 的提示詞,就像給新員工的工作說明。你說越清楚,他做出來的東西就越接近你想要的。差別是 AI 不會主動問你「你的意思是?」——所以你得先把資訊餵夠。
10 大職能場景即用提示詞
以下按職能整理中文即用範本,每個都套用了 PTCF 框架。把方括號內容換成你的實際資訊即可。
1️⃣ 行政支援 / 行政助理
場景:規劃會議議程
我是一個 20 人團隊的行政助理。請幫我規劃一個半天的部門季度回顧會議議程,包含:開場暖身(15 分鐘)、各組報告(每組 10 分鐘、共 3 組)、Q&A、總結。輸出格式為表格,欄位包含時間、環節、負責人。
場景:整理多封郵件
以下是過去一週我收到的 [主管名] 的 5 封郵件內容:[貼上郵件內容]。請幫我整理成摘要,條列重要行動事項和截止日期,按優先級排序。
2️⃣ 公關 / 傳播
場景:撰寫新聞稿
我是 [公司名] 的 PR 主管。請草擬一份新聞稿,宣布我們與 [合作夥伴名] 的策略合作。重點資訊:[合作內容]、[雙方聲明重點]。格式:標準新聞稿,包含標題、導言段、引述、背景段、公司簡介,約 400 字。
3️⃣ 客服
場景:處理客訴回覆
你是一個電商品牌的資深客服專員。請幫我草擬一封同理心回覆,回應這封客訴郵件:[貼上客訴內容]。語氣要真誠、不官僚,結尾提供具體解決方案選項,字數控制在 150 字以內。
4️⃣ 主管 / 高層
場景:準備高層簡報摘要
我是一個部門主管,需要向 C-level 報告本季度業績。以下是原始數據:[貼上數據]。請幫我整理一份 executive summary,格式:3 個重點發現+1 個主要挑戰+1 個建議行動,總長度不超過 200 字。
5️⃣ 人資 / HR
場景:撰寫職缺說明
你是一個科技公司的 HR 專員。請幫我撰寫一份 [職位名稱] 的職缺說明,吸引有 3-5 年經驗的中高級人才。公司文化關鍵字:[遠端友善、快速成長、扁平組織]。格式包含:職位概述、主要職責(5 點)、必備條件(3 點)、加分條件(2 點)。語氣專業但不沉悶。
6️⃣ 行銷
場景:腦力激盪內容方向
我是 [品牌名] 的行銷企劃,目標受眾是 25-35 歲的 [受眾描述]。請針對即將到來的 [節日/活動],提出 5 個社群媒體內容方向,每個方向附上:核心訊息、適合的貼文格式、預期互動方式。
7️⃣ 專案管理
場景:建立專案追蹤結構
我是一個 [產業] 公司的專案經理,負責一個為期 3 個月的 [專案名稱]。請幫我建立專案追蹤表格結構,欄位需包含:任務名稱、負責人、開始日期、截止日期、狀態(未開始/進行中/完成/延誤)、備註。另外建議 3 個常用的風險提示機制。
8️⃣ 業務 / 銷售
場景:撰寫個人化開發信
你是一個 B2B SaaS 的業務開發代表。請幫我草擬一封 cold email 給 [潛在客戶公司名] 的 [職位]。背景資訊:對方最近 [觸發點,例如:剛完成 A 輪融資/剛刊登大量招聘],我們的產品可以幫助他們 [核心價值]。郵件控制在 100 字以內,開場不要用「希望這封信找到你的時候你一切安好」。
9️⃣ 小型企業主 / 創業者
場景:快速分析商業概念
我在考慮創立一個 [商業概念簡述] 的小型企業,目標市場是 [地區] 的 [受眾]。請幫我做一個初步的 SWOT 分析,並列出 3 個我在正式投入前應該先驗證的核心假設,以及每個假設的低成本驗證方法。
🔟 內容創作者 / 自由工作者
場景:規劃內容日曆
我是一個聚焦 [主題] 的內容創作者,主要平台是 [YouTube/Instagram/部落格]。請幫我規劃接下來 4 週的內容主題,每週 3 個貼文概念,每個概念包含:標題方向、核心觀點、適合的格式(短影片/長文/圖卡)。受眾對 [受眾痛點] 特別感興趣。
5 個讓提示詞升級的進階技巧
Google 的原版指南奠定了基礎,但 2026 年的 AI 使用情境已經更複雜。以下 5 個技巧是基礎框架的延伸,在任何 AI 工具上都適用。
技巧 1:讓 AI 優化你的提示詞
Google 的指南裡提到一個聰明的做法:把草稿提示詞交給 AI 改進。在 Gemini Advanced 或 ChatGPT 都可以這樣用:
把以下提示詞改寫成一個更有效的版本,讓 AI 能給出更準確、更實用的回應: [你的原始提示詞]
這個方法特別適合你知道自己要什麼、但不確定怎麼說清楚的情況。丟給 AI 優化後,通常會幫你補上你沒想到的 Context 和 Format 細節。
技巧 2:用「角色對話」代替單次問答
把 AI 設定成一個持續扮演特定角色的對話對象,比每次重新設定更有效率:
在這次對話中,你是我的行銷顧問,擅長 SaaS 產品的內容行銷。你了解我們公司的背景:[簡短背景]。接下來我會問你各種行銷相關問題,請保持這個角色。明白的話回覆「準備好了」。
技巧 3:Chain of Thought(思維鏈)
對需要推理或分析的任務,加上「請一步一步思考」可以顯著提升輸出品質。這是目前所有主流 AI 模型都有效的技巧:
請一步一步分析以下商業決策的利弊,最後給出你的建議:[決策描述]
技巧 4:Few-shot 範例(給 AI 看例子)
如果你想要特定風格或格式,直接給 AI 2-3 個例子比文字描述更有效:
請用以下風格幫我寫 3 個產品標題: 範例風格: - 「讓會議不再是浪費生命的儀式」 - 「你的報告,不該只有老闆看懂」 現在幫我用相同風格,為 [產品/功能] 寫 3 個標題。
技巧 5:明確說「不要做什麼」
設定負面限制和正面指令同樣重要,可以大幅減少你不想要的輸出:
幫我寫 [內容]。 請注意: ✓ 使用繁體中文 ✓ 語氣口語自然,像在跟朋友說話 ✗ 不要使用「不可否認」「首先」「總的來說」等套語 ✗ 不要在結尾加上「如有任何問題歡迎聯繫」
Google 的原版指南明確提醒:把 AI 的輸出視為「高品質初稿」,使用前應核實事實、調整語氣,確保符合你的實際情境。最終輸出的責任在你,不在 AI。
常見問題 FAQ
Q:Prompting Guide 101 在哪裡可以下載?
Google 官方 PDF 可在 Google Workspace 官網 免費下載。目前最新版本是 October 2024 版,約 60 頁,英文。
Q:這份指南有繁體中文版嗎?
目前 Google 尚未發布官方繁體中文版。本文是針對繁體中文讀者的解析和延伸,並附上在地化的實用範例。
Q:Prompting Guide 101 只適合用 Gemini 嗎?
不。這份指南的核心框架(Persona + Task + Context + Format)是普適的提示詞寫作原則,在 ChatGPT、Claude、Microsoft Copilot 等主流 AI 工具上同樣適用。
Q:我需要成為「Prompt Engineer」才能用好 AI 嗎?
不需要。Google 的原版指南明確指出:Prompting 是任何人都可以學習的技能,不需要技術背景。重要的是理解框架邏輯,然後多練習、多迭代。
Q:提示詞越長越好嗎?
不一定。Google 的研究數據顯示,效果最好的提示詞平均約 21 個英文單詞,比多數人以為的短,但比大多數人實際寫的長(通常不到 9 個字)。關鍵是精準,不是冗長。
Q:每次都要寫出完整的 PTCF 框架嗎?
不需要每次都用齊全部四個元素。Google 的指南也說了,用幾個就好。Task 是必須的,其他三個視情況加入。越複雜的任務,加越多元素越好。
小結
Google 的《Prompting Guide 101》把複雜的提示詞技巧壓縮成一個可操作的框架:Persona、Task、Context、Format。這四個元素不需要每次都用齊,但越熟練運用,你的 AI 輸出品質就越穩定。
從今天開始,每次開新對話前,先花 15 秒問自己:我給了 AI 足夠的角色設定、清楚的任務動詞、必要的背景資訊,還有明確的輸出格式嗎?養成這個習慣,你跟 AI 協作的效率會有質的差異。
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